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1. Vinculación de WhatsApp (Primer Paso)

Disponible a partir del plan PRO
Antes de configurar cualquier otro parámetro, es vital activar el “cerebro” de las notificaciones.
  1. Dirígete a la pestaña WhatsApp.
  2. Genera y escanea el Código QR con tu dispositivo (WhatsApp personal o Business).
Una vez conectado, el sistema mostrará el estado Activo y podrá enviar credenciales, cobros y demos automáticamente.
Diseño Sin Título
WhatsApp Activo
Mientras su WhatsApp esté conectado a Client Area usted podrá habilitar las siguientes opciones, asegúrese de que estén activas o inactivas según sea su caso.
Si está activo todas las llamadas entrantes a su línea de WhatsApp serán rechazadas.
Si está activo todos los mensajes entrantes se marcaran como leídos con el doble check azul.
Si rechazar llamadas está activo podrá configurar un mensaje por defecto que recibirán sus clientes.

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2. Configuración

Ve a la sección de Configuración para establecer la identidad de tu negocio:
  1. WhatsApp de Soporte: El número donde tus clientes te contactarán para dudas técnicas, puede ser distinto al WhatsApp de QR.
  2. Identidad Visual: Sube el Logo de tu marca para personalizar la tienda y los recibos.
  3. Moneda y Tasa: Define tu símbolo de moneda local y tasa de cambio (opcional). Si activas el complemento de Tasa BCV, el precio se actualizará según la tasa del día de forma opcional.
  4. Cuentas de Recaudación: El sistema gestiona la lógica de cobro según el método que configures. Completa los campos siguiendo estas reglas:
MétodoQué ingresarObservación
Binance IDID PayBinance: ID
PaypalCorreo electrónicoEl sistema suma automáticamente el 5.4% + $0.30 de comisión.
Zinli / ZelleCorreo electrónicoSolo el email asociado.
Pago MóvilBanco - Cédula - TeléfonoImportante: Escribir todo en una sola línea o en saltos.
Otro métodosDatos de transferenciaEscribe un método por línea.
  1. Gestión de aplicaciones y demos
Aquí defines qué herramientas usarán tus clientes para ver el contenido. En el listado de aplicaciones, puedes marcar una app como Favorita. Solo se permite tener máximo una (1) app marcada como favorita para la sección de demos automáticos. Aún si no están marcadas como favoritas el sistema agregara las que están por defecto. Si usas aplicaciones propias o de terceros (externas al panel), Haga clic en +Agregar nueva app y completa los siguientes campos:
  • Nombre y Dispositivo: Especifica si es para Android, Smart TV, iOS, etc.
  • Tipo: Define si es Marca Propia o un Reproductor Externo.
  • Acceso: Ingresa el Código Downloader y la URL directa del APK.
  • Requerimientos: Marca si la app solicita MAC o Key al cliente.
  • Costo Adicional: Si el reproductor tiene un costo extra, indícalo. Este monto se sumará automáticamente a la factura de renovación del cliente.
  1. Sincronización y Tarifario
Para empezar a vender, debes traer la información de tu servidor IPTV.
  1. Ve a la sección de Tarifario de Planes.
  2. Haz clic en el botón Sincronizar Paquetes. Esto traerá vía todos los paquetes configurados en tu panel Xtream Masters.
  3. Una vez sincronizados, asigna el precio de venta a cada paquete en tu moneda local.