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El sistema de Active Codes es la forma más sencilla y profesional de brindar acceso a tu servicio IPTV. Al usar nuestra aplicación genuina, el cliente no necesita recordar usuarios ni contraseñas; solo debe ingresar el código generado para comenzar a disfrutar del contenido.

⚡ Generación de Códigos

Para crear un nuevo código de activación, dirígete a la pestaña Active Codes → Generar Nuevo Código y completa los siguientes requerimientos:
  1. Selección de Contacto (Obligatorio): Por seguridad y orden administrativo, todo código debe estar ligado a un contacto de tu cartera.
  2. Tipo de Código:
    • Demo: Ideal para pruebas rápidas de corta duración.
    • Plan Formal: Para clientes con suscripciones activas.
    Duración: Puedes generar códigos para una única conexión (1 dispositivo) con los siguientes periodos de ejemplo:
    • 1 Mes
    • 3 Meses
    • 6 Meses
    • 12 Meses

🛠️ Gestión y Mantenimiento del Código

Una vez generado el código, tienes control total sobre su estado y el dispositivo donde se utiliza:

Resetear MAC

  • Cuándo usarlo: Si el cliente cambia de dispositivo (por ejemplo, de un teléfono a un Smart TV) o reinstala la aplicación.
  • Importante: Es obligatorio realizar el Reset de MAC antes de que el código pueda ser utilizado en un dispositivo nuevo. Sin este paso, el sistema bloqueará el acceso por seguridad.

Suspender Código

  • Función: Realiza un corte temporal del servicio sin eliminar los datos. El código dejará de funcionar en la app hasta que decidas reactivarlo.

Eliminar Código

  • Función: Borra permanentemente el código del sistema. Esta acción no se puede deshacer y el cliente perderá el acceso de inmediato.

📲 Notificación Automática

Al momento de generar el Active Code, el sistema enviará un mensaje automático vía WhatsApp al contacto seleccionado, incluyendo:
  • El código de activación de 6 u 8 dígitos.
  • El link de descarga de la aplicación oficial.
  • Una breve guía de cómo ingresar el código.